Экстренная помощь ребёнку — когда это действительно важно
Посреди ночи нам поступил срочный звонок: маленький ребёнок поскользнулся и упал в душе. Родители обратились к консьержу отеля, который предоставил номер частной скорой помощи стоимостью 1 000 долларов. Машина забрала семью и доставила по адресу, указанному службой.
Однако на месте выяснилось, что это был кол-центр, а не медицинское учреждение. Провести осмотр ребёнка там было невозможно.
Наша команда экстренной консьерж-поддержки в Дубае отреагировала незамедлительно. Мы приехали на место, лично сопроводили семью в сертифицированную клинику и оставались рядом на протяжении всего обследования.
Убедившись, что ребёнок в безопасности и его здоровью ничего не угрожает, мы организовали возвращение семьи и подготовили небольшой подарок, чтобы помочь ребёнку справиться со стрессом.
В подобных ситуациях настоящий консьерж-сервис — это не только оперативность. Это понимание, ответственность и спокойная поддержка именно тогда, когда она особенно необходима.
В Masterpiece мы предлагаем больше, чем решение задач, — мы дарим уверенность и душевное спокойствие в самые важные моменты.